Ogni click su un sito web o una ricerca online lascia una traccia grazie ai famosi "cookie" che ci accompagnano nel nostro percorso digitale. Questi piccoli file di testo, fondamentali per il funzionamento dei siti che visitiamo, svolgono un ruolo cruciale nel rendere la nostra esperienza online più personalizzata e fluida.
Ma cosa sono i Cookie? Possiamo definirli come “gli arredatori di un negozio online”, sono quei file di testo che raccolgono informazioni sulle nostre abitudini di navigazione per adattare il sito alle nostre preferenze, in modo da fornire un’esperienza personalizzata all’utente. Senza di essi, molte funzionalità dei siti web non sarebbero disponibili o efficienti.
Essi si dividono principalmente in cookie di sessione, temporanei ed eliminati una volta che il browser viene chiuso, e i cookie persistenti, durevoli nel tempo, che ricordano le informazioni e le preferenze degli utenti in diverse sessioni di navigazione.
Ad esempio, i cookie di login conservano le credenziali necessarie per accedere ai nostri account in modo che ad ogni richiesta di accesso non sia necessario inserire nuovamente la password.
Negli anni, i cookie hanno assunto nuove forme, per esempio sono stati introdotti i cookie di terze parti che vengono impiegati dagli inserzionisti per creare banner e annunci pubblicitari personalizzati basandosi sulla cronologia di navigazione.
L’evoluzione dei cookie ha sollevato questioni importanti sulla privacy e la sicurezza dei dati personali, in quanto alcuni cookie di terze parti possono addirittura profilare gli utenti senza il loro consenso.
Per sopperire al problema, il GDPR (Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati) ha imposto ai proprietari dei siti web di ottenere il consenso esplicito degli utenti prima di utilizzare cookie non essenziali, in particolare quelli di profilazione. In questo modo i proprietari e gli operatori del sito hanno la piena responsabilità di assicurarsi la conformità con la legge e il trattamento dei dati personali degli utenti che navigano all’interno del sito web di loro proprietà.
In genere lo strumento utilizzato per l’adeguamento al GDPR è quello dei cookie banner, che consente di registrare il consenso degli utenti sull’attivazione di determinati cookie piuttosto che altri.
Secondo le direttive del Garante della Privacy, i banner informativi sull'utilizzo dei cookie devono rispettare specifiche normative. Gli utenti devono poter selezionare i cookie che desiderano attivare, dare il consenso in modo libero e reversibile e avere la possibilità di rinnovare il consenso annualmente.
In particolare, il Garante della Privacy ha stabilito che per i cookie tecnici (indispensabili per il corretto funzionamento del sito) è necessario solamente informare gli utenti, mentre per quelli di profilazione (utilizzati per creare contenuti targetizzati) è indispensabile ottenere il consenso esplicito dell’utente, con la riserva che il sito web blocchi questi cookie prima di ottenere il consenso a trasmetterli.
Cookie banner corretto.
Cookie banner non corretto: deve essere garantito il consenso esplicito prima dell’attivazione dei cookie di profilazione.
È fondamentale che gli utenti mantengano il controllo sulla propria privacy online. Ogni individuo dovrebbe poter decidere se consentire o meno l'utilizzo dei cookie per finalità di marketing, preferenze o analisi. La mancanza di trasparenza da parte di un sito web riguardo ai cookie può destare legittimi sospetti sulle loro intenzioni.
I cookie sono una parte integrante del nostro viaggio online, ma è importante che vengano utilizzati in modo responsabile e conforme alla normativa sulla privacy. Gli utenti devono essere informati e consapevoli dei loro diritti in merito alla gestione dei propri dati digitali mentre navigano nel vasto mondo della rete.